面对复杂多变的疫情形势，及时回应市民关切、保障城市平稳运行至关重要。东方网携手上海市16区融媒体中心，依托强大的网络技术服务能力，集体发声，共同构筑起一道坚实、高效、透明的线上抗疫信息与服务防线。
此次集体行动，并非简单的信息发布叠加，而是基于统一部署和技术支撑的深度融合与协同作战。各区融媒体中心充分发挥其贴近基层、触达精准的优势，深入挖掘本区域内的抗疫动态、民生需求及暖心故事。东方网则作为市级主流网络平台和重要的技术支撑方，凭借其强大的内容聚合能力、平台分发能力和技术开发能力，为各区内容提供“总入口”和“扩音器”，实现优质信息在全市范围的快速流转与精准触达。
在“回应市民关切”这一核心任务上，联合体展现了强大的服务效能。一方面，通过开设专题页面、整合服务平台，集中发布权威的疫情通报、防控政策解读、核酸检测点信息、保供渠道名录等实用资讯，有效消除了信息不对称，缓解了公众焦虑。另一方面，积极利用网络技术，开发或接入线上问诊、心理疏导、物资互助、困难诉求反馈等数字化服务模块，将媒体的传播功能延伸至切实的民生服务领域，让市民在云端也能感受到城市的温度与效率。
尤为关键的是，此次行动凸显了“上海网络技术服务”在现代化超大城市治理中的支柱作用。从保障大规模在线会议、远程办公学习，到支撑海量数据实时处理与可视化呈现，再到维护各网络服务平台稳定畅通，背后是一整套成熟、可靠、敏捷的城市级网络技术服务体系在高效运转。这不仅确保了抗疫信息传播的即时性与准确性，也为各项线上便民服务的顺利开展提供了坚实的技术底座。
东方网与16区融媒体的集体发声，是一次媒体融合纵深发展的生动实践，也是一次以技术赋能抗疫、以服务凝聚人心的成功探索。它表明，在数字时代，主流媒体平台通过技术联动与内容协同，能够更好地履行社会责任，成为连接政府与市民的桥梁、稳定社会预期的稳压器、汇聚抗疫合力的连接器。这种跨层级、跨区域的网络化协作模式，将持续为上海这座城市的精细化管理与韧性建设贡献智慧和力量。
